My Luxottica : connexion au compte
Dans le secteur de l’ophtalmologie, la conception des montures et des verres est une nécessité. Ces outils sont indispensables pour guérir les patients de leurs maux d’yeux. Pour cela, Essilor Luxottica est un groupe spécialisé dans la fabrication des lunettes depuis plusieurs années. Grâce à l’évolution de la technologie, elle dispose aujourd’hui d’un site, mais aussi d’un espace personnel dédié aux consommateurs.
Plan de l'article
Comment se connecter au compte ?
La connexion à un compte sur My Luxottica nécessite d’abord la création d’un compte. Il vous permet de donner des renseignements qui vous seront demandés par la plateforme. Parmi ces informations, votre identifiant ainsi que le mot de place y figureront. Ce sont ces coordonnées que vous allez utiliser pour vous connecter.
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La création du compte se fait sur le site my.luttica.com. Bien avant cela, assurez-vous d’avoir les outils nécessaires pour la connexion. Un smartphone, une tablette ou un ordinateur en plus d’une bonne connexion internet stable seront suffisants. Ensuite, allez sur le site du groupe et renseignez vos coordonnées de connexion. Tapez ensuite sur »connexion » pour être dirigé sur vers votre espace client.
Les difficultés liés à la connexion
Le renseignement de votre identifiant et de votre mot de passe est le plus important pour vous connecter. Cependant, il peut arriver que vous les perdiez. Dans ce cas, la plateforme vous offre une occasion de réinitialiser vos données. Tapez sur mot de passe oublié et suivez les instructions pour la récupération d’une nouvelle donnée. La procédure se déroule pendant un bref délai.
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Outre la perte de vos données confidentielles, l’utilisateur d’une connexion moins stable vous empêcherait de vous connecter facilement. Pour cela, jetez un coup d’œil aux paramètres de connectivité à internet. Des modifications faites par inadvertance peuvent être un obstacle à la connexion.
Essayez donc de les rétablir. En plus de cela, la langue de la plateforme peut être une difficulté. En effet, le groupe Luxottica intervient dans plusieurs pays dans le monde. Ce qui justifie la multitude des langues disponibles sur la plateforme. Vous devez donc veiller à choisir celle que vous comprenez parfaitement, qui est le français. Des difficultés peuvent être également rencontrées dès la création du compte. Si vous n’y arrivez pas, vous avez la possibilité de contacter les conseillers de à partir de la page de connexion.
Les services offerts par le groupe Luxottica
Luxottica est un groupe spécialisé dans la conception des lunettes ophtalmiques, les verres ainsi que les montures depuis plusieurs années. Son objectif principal est de permettre aux citoyens du monde souffrant des maux visuels d’avoir une meilleure vue. C’est un expert qui combine technologie de pointe et savoir-faire en matière de verre. Cette entreprise fabrique diverses marques de ce produit qui répondent aux besoins spécifiques de chaque consommateur.
Les verres sont principalement fabriqués contre les rayons solaires et pour l’amélioration de la vue. Elles sont résistantes et durables. Ceci fait de cette entreprise la meilleure dans son domaine. Elles interviennent dans plusieurs pays à travers le monde dont la France. De plus, son site internet permet aux internautes d’avoir un compte et de découvrir tous ses services. Des innovations sont faites chaque année après pour satisfaire la clientèle. Les verres et les montures sont fabriqués en fonction des besoins du marché.
Le service client Luxottica
Le service client de Luxottica est très actif et permet aux internautes d’avoir plus de facilité à exploiter leur espace personnel. Ainsi, vous pouvez les contacter via diverses possibilités qui vous sont offertes. Il s’agit notamment de l’appel téléphonique, du mail, et de l’option »contactez nous » sur le site my.luxottica.com.
Pour chaque type de contact, il y a des services spécifiques à demander. Le mail et l’option du site sont destinés à répondre à toutes les demandes possibles. Il peuvent vous assister pour la création du compte, la récupération de vos coordonnées perdues, des renseignements sur les produits disponibles, et d’autres questions qui relèvent de leurs compétences.